Un problème de balance sur votre Thermomix peut vite devenir très embêtant. Pourtant vous adorez votre Thermomix avec sa balance intégrée. Plus besoin de la balance de cuisine, les ingrédients sont posés directement dans le robot. C’était un investissement, mais vous comptez bien le garder de longues années. C’est sans compter avec la balance qui commence à faire des siennes : fausses mesures, fluctuations, manque de précision quand ce n’est pas carrément aucune mesure ! Pas de panique, il est peut-être encore temps de sauver votre Thermomix. La plupart des problèmes de balance sur le Thermomix peuvent se résoudre simplement avec quelques bonnes pratiques et un peu de nettoyage.

Suivez notre guide pour comprendre pourquoi vous avez un problème de balance avec votre Thermomix et comment le résoudre.

PROBLÈME DE BALANCE SUR MON THERMOMIX

D’où vient votre problème de balance Thermomix ?

Sur votre Thermomix les capteurs de la balance se trouvent dans les trois pieds. Pour obtenir la précision de mesure nécessaire ils sont sensibles et dépendent les uns des autres. Ils sont souvent responsables des problèmes de balance de Thermomix pour les raisons suivantes :

  • les pieds de votre Thermomix sont encrassés : ils peuvent perturber les mesures de la balance en déséquilibrant légèrement le Thermomix ;
  • votre plan de travail n’est pas horizontal ou suffisamment rigide : si votre Thermomix n’est pas à plat, la balance fonctionne mal, et si votre surface de travail n’est pas rigide, des vibrations peuvent se transmettre aux capteurs de la balance ;
  • n’appuyez pas sur le Thermomix : la mesure se faisant par les pieds, toute pression sur l’appareil la modifie ;
  • les connecteurs des capteurs de la balance ont un mauvais contact sur la carte électronique : à force de vibrations, les connecteurs sont légèrement sortis de leurs logements et n’assurent plus un contact parfait, la mesure de la balance est alors faussée.

Comment résoudre votre problème de balance Thermomix ?

La plupart des sources de problèmes de balance Thermomix se traitent facilement sans aucun démontage.

Gardez les pieds de votre Thermomix propres et en bon état

Nettoyez régulièrement les pieds de votre Thermomix pour que la saleté et le gras ne s’accumulent pas.
Lorsque vous le déplacez, ne le faites pas glisser mais soulevez-le par sa poignée.

Installez votre Thermomix sur une surface plane et rigide pour éviter des problèmes de balance

Lorsque vous utilisez votre appareil, posez-le sur un plan de travail ou une table robuste qui ne soit pas susceptible aux vibrations. Éviter les petites tables de camping ou en plastique.

Si votre surface est constituée de carrelage, veillez à ce que les pieds ne soient pas sur les joints.

Évitez de toucher votre Thermomix pendant la pesée

Un quelconque appui sur votre appareil sera pris en compte par la balance. Évitez que le câble d’alimentation touche votre robot et assurez-vous qu’il n’est pas tendu. De même, casser les œufs ou égoutter votre spatule sur le rebord du bol est déconseillé, cela peut dérégler votre balance.

Vérifiez les connexions sur la carte électronique de votre Thermomix

Démontez le Thermomix pour accéder à la carte électronique et vérifiez les connecteurs des capteurs de la balance :
débranchez l’appareil ;

  • ôtez la grille en plastique grise à l’arrière ;
  • enlevez les 2 vis de la poignée et retirez-la ;
  • ôtez les 6 vis de chaque côté de l’arrière et les 3 vis du dessous ;
  • déclipsez le disque d’étanchéité de l’entraînement du couteau (dans l’emplacement pour le bol) ;
  • retirez le bouton, la bague blanche (1/4 de tour antihoraire) et sa platine ;
  • sortez délicatement le capot avant en retirant le connecteur branché à l’intérieur ;
  • débranchez le second connecteur de câbles d’alimentation secteur ;
  • depuis la face arrière, retirez la vis centrale qui maintient la carte électronique et sortez-la de son logement.

Sur un des bords de la carte, il y a 4 connecteurs dont 3 identiques correspondant aux capteurs de la balance. Débranchez-les et rebranchez-les (dans le bon ordre). Si vous disposez d’un nettoyant de contact électrique, mettez-en sur les connecteurs de capteurs.

Profitez-en pour nettoyer les 5 connecteurs noirs se trouvant au-dessus du moteur sur la base de réception du bol.
Suivez la procédure inverse pour remonter votre Thermomix.

Que faire si malgré tout votre balance Thermomix a toujours des problèmes de balance ?

Si vous continuez d’avoir des problèmes de balance Thermomix, il vous reste les deux solutions suivantes.

Utilisez la garantie de votre Thermomix

La garantie du Thermomix est de deux ans. Si votre appareil est toujours couvert, amenez-le dans un magasin agréé avec votre ticket de caisse ou bon de garantie. La réparation sera prise en charge ou un échange standard vous sera proposé.

Ayez recours à un réparateur professionnel

Consultez un spécialiste qui vous fera une réparation sur devis.