Ce matin, à peine levé, en guise de café, vous vous retrouvez à vous battre avec le couvercle bloqué de votre machine à café ! En amateur de café, vous disposez d’une Philips Senseo dans votre cuisine. De bonne qualité, elle n’est toutefois pas exempte de défaillances. Vous vous voyez déjà courir après un réparateur ou encore arpenter les allées des magasins d’électroménager pour la remplacer ! Il est pourtant possible, dans la plupart des cas, de la réparer vous-même. Nous vous y aidons ici en mettant à votre disposition les diagnostics probables de la panne et les procédures de réparation.

COUVERCLE DE MA SENSEO BLOQUÉ

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Identifier les raisons du blocage du couvercle

Le couvercle bloqué est très certainement du au porte-dosette obstrué : cela arrive si la machine n’est pas détartrée régulièrement, le filtre du porte-dosettes se bouche avec le temps. Au moment de la préparation du café, une surpression se forme : la sécurité se met en marche et le couvercle se bloque. Il fait alors ventouse et il est impossible de l’ouvrir. Pour résoudre cette défaillance, il faut faire diminuer la pression.

Munissez-vous de gants de protection, débranchez votre Senseo, nous allons vous donner plusieurs méthodes pour décoincer votre couvercle simplement.

Comment débloquer le couvercle de ma cafetière Senseo

Faire diminuer la pression en attendant 24 h

Les consignes de Philips pour ce type de panne sont d’attendre 24 h pour que la pression interne diminue. Suivez la procédure suivante :

  • éteignez la Senseo ;
  • tirez au maximum le couvercle vers le haut et attendez 24 heures pour faire descendre la pression avant de l’ouvrir : vous aurez peut-être à forcer un peu ;
  • retirez le porte-dosettes ;
  • nettoyez le tamis, l’élément au centre du porte-dosettes, avec une brosse et du liquide vaisselle et remontez-le.

Pour éviter ce type de panne, détartrez régulièrement votre Senseo avec son porte-dosettes en place.

Si vous ne réussissez pas à débloquer le couvercle, voici 3 autres méthodes à essayer.

Méthode de de déblocage par la ficelle

Munissez-vous d’un bout de ficelle et insérez-le au-dessus du porte-dosettes.

Tirez vers l’arrière de l’appareil pour que le fil passe entre le joint et le support à dosettes.

Vous pouvez maintenant dépressuriser la machine et soulever le couvercle.

Si vous n’y arrivez pas, essayez la méthode suivante.

Méthode de la carte en plastique

Prenez une carte plastique de type carte de fidélité dont vous n’avez plus l’usage.

Pliez la carte pour lui donner un peu d’angle.

Glissez-la entre le couvercle et le support à dosettes de la machine à café.

Faites un mouvement de levier jusqu’à décoincer le couvercle.

Si cela ne marche toujours pas, nous vous proposons une ultime solution : enlever le cache du couvercle et débrancher le tuyau d’eau.

Déconnecter le tuyau d’arrivée d’eau

Retirez le réservoir et les accessoires afin de pouvoir manipuler votre Senseo.

Insérez un tournevis plat dans un des deux petits clips situés au niveau du cache à l’arrière de la machine. Poussez avec le tournevis vers le haut et enlevez le cache.

Vous avez maintenant accès au couvercle.

Commencez par faire levier avec vos doigts pour décoincer le couvercle. Si ça ne fonctionne pas, débranchez le tuyau d’arrivée d’eau.

Une fois le couvercle ouvert, vous pouvez rebrancher le tuyau d’eau et remettre le cache.

Vérifiez alors votre porte-dosettes et nettoyez-le avec de l’eau chaude et du liquide vaisselle. S’il est endommagé, changez-le.

Pour finir, procédez à un détartrage complet de votre Senseo.

J’ai tout essayé, je ne réussis toujours pas à débloquer le couvercle de ma Senseo, que faire ?

Si le problème persiste, n’insistez pas au risque de l’endommager ou de le casser.

Voici vos deux dernières solutions.

Vérifiez la garantie de votre Senseo

Si elle est toujours couverte par la garantie, ramenez-la en magasin. Un vendeur vous l’échangera tout simplement et vous retrouverez rapidement votre petit café du matin.

Contactez un professionnel

Si votre Senseo n’est plus sous garantie, contactez un réparateur. Certains effectuent des diagnostics par téléphone, c’est très pratique si vous ne pouvez pas vous déplacer. Une fois la panne identifiée, ils vous indiquent la pièce à changer.

C’est une solution plus économique qui vous évite de changer votre machine à café. De plus, changer une pièce au lieu d’une machine complète entre dans une démarche écologique respectueuse de l’environnement.

Nous vous recommandons, une fois la machine réparée, de la détartrer tous les 3 mois comme le préconise Philips. Ainsi entretenue, votre machine sera moins sujette à ce type de dysfonctionnement.